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悦商集团创始人戴政:小微企业云SaaS服务赛道充满机会

1122日,2020世界互联网大会·互联网发展论坛在浙江乌镇拉开帷幕,悦商集团(USWETG)创始人戴政接受《中国经营报》记者采访时表示,今

年因为疫情的暴发,让个体从业者和小微从业者走到了台面,这个赛道充满了机会。


据了解,截至2020年底,微商从业人数已经突破1亿大关,2021年预计达到2亿用户,2022年预计达到3.6亿用户。然而大批平台、就业者涌向微商领域,

在价格、供应链上展开激烈竞争,享受流量红利的同时,却忽略了目前行业在技术方面的缺口。为此,悦商集团研发推出微商云智能系统YCloud,成为首个微商云智能系统的技术服务提供者。


微商云SaaS服务

《中国经营报》:你举个具体应用场景案例,悦商是怎样为小微从业人员提供服务的?

戴政:比如酒店的老板娘,我告诉她把客户拉到一个群里,这就是她的私域流量,因为酒店是低频,群里不可能天天成交酒店,说不定会成交京东、天猫的商品。

所以可以让酒店用我们的系统,我们上面有淘宝、京东的供应链,酒店平常没事可以把这个链接丢进群里,天猫、京东会跟我们系统签分佣,我们就会给到她(酒店)。


《中国经营报》:你们服务的对象以微小企业为主,其实这个服务起来难度大,因为他们的诉求点还挺多、挺具体的。

戴政:我们整个云SaaS系统,主要聚焦在四个大方向,在这四个大方向又衍生出了很多功能。


第一,供应链管理微商在朋友圈卖货,肯定会涉及到质量问题,所以我们接了包括淘宝、京东、携程等在内的第三方订单,他们希望通过我们的系统更好地卖货,因为谁都缺流量。

第二,AI裂变和群主管理。机器人可以代替群主,发商品链接、领劵等管理。

第三,用户追踪比如群里有人把商品链接转出去了,有人顺着链接购买了商品,我们能够追踪到这个裂变者,在哪儿砍了价,购买了东西。

第四,支付场景和收益的管理。用户在移动端的支付场景要么是APP,要么是小程序,或者直接扫码支付。

我们认为支付场景解决了平台、供应商、团长和消费者各个环节的问题,又衍生出了很多其他功能。


《中国经营报》:目前,悦商的微商客户大概有多少?实现盈利了吗?

戴政:我们目前大概覆盖到接近2000万人。我们只提供系统,所以悦商本身是盈利的。因为我们的盈利收入特别简单,只做平台。

对标SaleForce


中国经营报》:可以看到网上经常有人把悦商和拼多多的模式进行对比。

戴政:我们其实可以干出很多个拼多多,就是因为我们是给拼多多这样的公司做服务的。我们可以提供这种营销工具,帮助拼多多拓展用户,

同时,拼多多的供应链也可以放到我们供应链系统中,所以我们和拼多多、云集这种公司反而是更好的合作关系,不是竞争者。


《中国经营报》:那你们竞争对手是谁?

戴政:目前在中国没有。最大的原因是,大厂看不上这块,等他们看上的时候,其实我们已经跑得很快了。

在其他国家有,比如美国的SalesForce,就是典型的利用各自私域流量数据进行追踪,SalesForce市值2500亿美元,这个对标就有意义了。


《中国经营报》:悦商未来的发展规划是怎样的?比如在业务方面有怎样的布局?

戴政:因为国内的微商体系比国外要快,所以我们在国内更多会从到家的体系中改变,比如酒店是到家,美容业、按摩等低频服务也是到家,我们帮他们把结构做更好的修正。

另外,我们会在整个纯微商体系里面,比如网红的直播带货的和原来的朋友圈卖货,把更多权益赋能给他们,让他们有更好的解决省钱赚钱的问题,这是讲国内的。

国际角度讲,我们会在WhatsappKakao TalkFacebook等做更多的系统测试和应用,希望能够把微商系统输出到国际,

让大家都觉得中国也是有先进的商业逻辑结构的,这是我们未来的发展方向,走出国门。


文章来源:中国经营网
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