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会员:登录会员平台-->电子邮件列表-->找到要升级的企业邮局-->升级-->按提示操作-->完成
普通用户:登录下载中心-->下载"产品升级传真模板"-->填写完整-->传真到业务部(021-56844012 56844013) |
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目前免费邮箱的单封邮件大小都在2M以内,超过这个大小的邮件都将被退回或丢弃。
企炬的企业邮局的单封邮件最大为5M。
若你需要发送5M以上的邮件,请将您的企业邮局升级成专业邮局。 |
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根据国家信息产业部和电信关于加强对垃圾邮件防范的指示，更好为广大用户服务，防止从企炬
服务器上发出垃圾邮件及不良信息，即日起上海企炬广告传媒有限公司邮件服务器做如下调整：
① SMTP服务（发送邮件）增加身份认证
注意:
a.收发邮件账号：用户名@域名（如：webmaster@qijucn.com)
b.收发邮件主机：mail.域名（如：mail.qijucn.com)
c.选择我的服务器要求身份验证
outlook步骤：打开outlook-->选工具->帐号->属性->服务器->选中“我的服务器要求身份验证”
foxmail步骤：打开foxmail-->鼠标右击帐号->属性->邮件服务器->选中“smtp服务器要求身份验证”
图解详情
outlook示图: |
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foxmail示图:
② 用户邮件我们将严密检查,一旦发现有发垃圾邮件或发送不良内容将根据国家有关规定严肃查处,追究发送
者的相关责任直至移交有关部门处理。
③ 在邮件服务器上的邮件，用户要及时收取，超过一个月的邮件,服务器会删除。
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企炬标准型虚拟主机邮局提供2个电子信箱
企炬豪华型以上虚拟主机邮局提供15个电子信箱
我们提供按组增加电子信箱服务（5个电子信箱/每组 )
价格:250元/组
办理步骤:
① 会员:登录会员平台-->选择邮件列表-->选择要增加的邮局-->选择增加-->按要求填写-->完成
② 普通用户:登录下载中心-->下载"产品升级传真模板"-->填写完整-->传真到业务部(021-56844012 56844013) |
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用outlook或foxmail收邮件，总是弹出输入用户名密码 |
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可能原因是您的邮箱的用户名密码写错。
处理步骤:
① 进入网页管理界面,输入用户名密码,检查能否登陆（若登陆失败,可能是密码错误，请联系您的邮件管理修改密码）
② 检查您的用户名格式是否正确（如:您的域名是youname.com ,你开了一个webmaster的邮箱用户,那个你的登陆账号为webmaster@youname.com）
③ 如果以上两项都无问题,但是还是弹出"输入用户名密码"框,请电话联系我们(021-56844006 56844007 56844008) |
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①打开outlook ,选择工具-->帐号 如下图
②选择 添加-->邮件 如下图
③在"显示姓名"框中输入邮箱所有人(如下图)
④在"电子邮件地址"框中写入你的电子信箱
⑤ 在"邮件接收服务器"和"邮件发送服务器"框中写入mail.你的域名 如下图
⑥写入帐号名、密码 如下图:
⑦选择刚开的邮箱-->属性-->服务器-->选择我的服务器要求什么验证 如下图
⑧单击应用-->设置完成 |
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